Zarejestruj się u nas lub też zaloguj, jeśli posiadasz już konto. 


Poprzedni temat :: Następny temat
Zatarty silnik w HECHT 4041
Autor Wiadomość
Dzyniu 

Imię: Grzegorz
Wiek: 28
Dołączył: 04 Lip 2017
Posty: 2
Wysłany: 4 Lipiec 2017, 09:40   Zatarty silnik w HECHT 4041

Witam wszystkich.

Mam problem z uszkodzonym silnikiem w kosiarce. Kosiarka ma około 12 miesięcy, więc odesłałem na gwarancje. Serwis odmawia ponieważ uszkodzenie powstało z winy użytkownika.

A teraz cała historia;
Kosiarka kupiona w tamtym roku, sezon śmigała elegancko, bez zastrzeżeń.
W tym roku przed pierwszym użyciem wymiana oleju, skosiła ogród elegancko (ok 2 ary). Po tygodniu następne odpalenie, przejście 3 metrów i trach - korbowód wywalił dziurę w boku. Kosiarkę wysłałem na gwarancje.
Opinia serwisu:

Po oględzinach KOSIARKI SPALINOWEJ HECHT 4041 serwis stwierdził następujące uszkodzenia:

- zatarty silnik

Uszkodzenie powstało w skutek pracy silnika z niedostateczną ilością oleju. Zgodnie z warunkami gwarancji o eksploatacji urządzenia, naruszenie wymogów dotyczących właściwej ilości oleju w silniku zwalnia gwaranta z udzielenia bezpłatnej naprawy gwarancyjnej. Naprawę możemy wykonać odpłatnie.

Pytanie, Czy to uszkodzenie mogło powstać przy dobrym poziomie oleju? Czy raczej serwis jest nieomylny i trzeba to przyjąć z pokorą. Koszt naprawy to 350zł więc też chyba nieopłacalny - lepiej już chyba kupić elektryczną.

zdjęcia z serwisu:

http://www.werco.hostinga...1bbaf6cc560.JPG

http://www.werco.hostinga...9cf4a3af67b.JPG

http://www.werco.hostinga...fc041142b71.JPG

Pozdrawiam serdecznie
 
jerzyk 
jerzyk

Pomógł: 76 razy
Dołączył: 07 Wrz 2012
Posty: 1650
Skąd: kowary
Wysłany: 4 Lipiec 2017, 12:04   

bez dwóch zdań serwis ma rację
 
Dzyniu 

Imię: Grzegorz
Wiek: 28
Dołączył: 04 Lip 2017
Posty: 2
Wysłany: 4 Lipiec 2017, 13:41   

Dzięki za szybką odpowiedź i konkretną odpowiedź.
 
janek38 
Sprzedaż i serwis różnych firm

Pomógł: 10 razy
Wiek: 46
Dołączył: 05 Lut 2010
Posty: 881
Skąd: mazowieckie
Wysłany: 6 Lipiec 2017, 08:29   

Winą użytkownika w tym przypadku było to że kupił ten wynalazek,ponadto w trakcie procesu produkcji tego silnika nie wiadomo czy akurat w tym przypadku chińczyk nie dłubał w nosie zamiast pilnować maszyny,tak czy owak wina klienta jest bezsporna :mrgreen:
_________________
Zagorzały przeciwnik kupowania przez internet oraz w Hipermarkecie
 
Google

Wysłany:    Reklama Google


 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group - Mapa Forum
Waluty Internetowe