Wysłany: 4 Lipiec 2017, 09:40 Zatarty silnik w HECHT 4041
Witam wszystkich.
Mam problem z uszkodzonym silnikiem w kosiarce. Kosiarka ma około 12 miesięcy, więc odesłałem na gwarancje. Serwis odmawia ponieważ uszkodzenie powstało z winy użytkownika.
A teraz cała historia;
Kosiarka kupiona w tamtym roku, sezon śmigała elegancko, bez zastrzeżeń.
W tym roku przed pierwszym użyciem wymiana oleju, skosiła ogród elegancko (ok 2 ary). Po tygodniu następne odpalenie, przejście 3 metrów i trach - korbowód wywalił dziurę w boku. Kosiarkę wysłałem na gwarancje.
Opinia serwisu:
Po oględzinach KOSIARKI SPALINOWEJ HECHT 4041 serwis stwierdził następujące uszkodzenia:
- zatarty silnik
Uszkodzenie powstało w skutek pracy silnika z niedostateczną ilością oleju. Zgodnie z warunkami gwarancji o eksploatacji urządzenia, naruszenie wymogów dotyczących właściwej ilości oleju w silniku zwalnia gwaranta z udzielenia bezpłatnej naprawy gwarancyjnej. Naprawę możemy wykonać odpłatnie.
Pytanie, Czy to uszkodzenie mogło powstać przy dobrym poziomie oleju? Czy raczej serwis jest nieomylny i trzeba to przyjąć z pokorą. Koszt naprawy to 350zł więc też chyba nieopłacalny - lepiej już chyba kupić elektryczną.
Winą użytkownika w tym przypadku było to że kupił ten wynalazek,ponadto w trakcie procesu produkcji tego silnika nie wiadomo czy akurat w tym przypadku chińczyk nie dłubał w nosie zamiast pilnować maszyny,tak czy owak wina klienta jest bezsporna
_________________ Zagorzały przeciwnik kupowania przez internet oraz w Hipermarkecie
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
