Imię: Krzysztof Pomógł: 24 razy Wiek: 39 Dołączył: 09 Sie 2012 Posty: 466 Skąd: Sokółka
Wysłany: 4 Maj 2014, 09:52 Przeczytaj zanim poprosisz o pomoc
Witamy Państwa w dziale pomocy!
Kilka słów wyjaśnienia tytułem
"Co zrobić aby uzyskać adekwatną i fachową pomoc?".
Typowa kosiarka składa się z dwóch zasadniczych komponentów, najczęściej produkowanych przez różne firmy.
Są to SILNIK i KORPUS z osprzętem, czyli zasadniczo cała reszta. Należy sobie uświadomić, że jeżeli problem dotyczy kosiarki jako całości, samo oznaczenie z silnika niewiele nam pomoże. Tak więc:
Jeżeli problem dotyczy silnika prosimy podać:
- PRODUCENTA SILNIKA
Zazwyczaj będzie to Briggs & Stratton, Emak, GGP, Honda, Kawasaki, Kohler, Loncin, Tecumseh)
- OZNACZENIE SILNIKA
Przynajmniej jego nazwę handlową, choć preferowane jest dokładne oznaczenie wskazujące jednoznacznie na konkretny model. Dobrym zwyczajem jest podawanie dla silników Briggs & Stratton oznaczeń MODEL TYPE CODE.
- OPIS DOLEGLIWOŚCI
Możliwie dokładnie opisać co się dzieje.
Jeżeli problem dotyczy całej kosiarki, podajemy:
- PRODUCENTA KOSIARKI
Jeżeli producenta nie możemy ustalić, podajemy skąd pochodzi kosiarka, kiedy została kupiona, jaki ma kolor, itp. Wszystko co pozwoli ustalić co to za sprzęt jest miłe widziane.
- MODEL KOSIARKI
Dla uniknięcia problemów zaleca się podanie modelu z tabliczki znamionowej plus nazwy handlowej. Różne firmy wprowadzają różne oznaczenia. Dla przykładu:
AL-KO - 111 111 (Art. number)
Dolmar - Zaczyna się na PM
MTD - 11AA11AA111
Makita - PLM 1111
Oleo-Mac - Zaczyna się na G po nim jest szerokość korpusu i dodatkowe litery z wariantem
TORO - 11111 (Model)
Victus - Zaczyna się od VSS lub VSP, po nich szerokość i wariant
- OPIS DOLEGLIWOŚCI
I na koniec miejcie Państwo na względzie, że nie jesteśmy jasnowidzami. Służymy radą, doświadczeniem i pomocą nie otrzymując za to wynagrodzenia. A nasz czas jest bardzo cenny i nie lubimy go marnować. Więc im więcej wykonają Państwo pracy przygotowawczej - rozpoznanie, dokładny opis, itp. tym łatwiej będzie nam pomóc.
Jeżeli któraś z rad się Państwu przyda, rozwiąże problem czy znacząco się przysłuży sprawie, nie wahajcie się Państwo wynagrodzić takiej osoby klikając przycisk "POMÓGŁ".
Wszelkie komentarze pod postem i sugestie mile widziane.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum